Как руководить женским коллективом:
памятка главному бухгалтеру
Наталия ЛОЗИИЧУК,
директор тренинг-центра
«СПИКЕР», бизнес-тренер
Н
есмотря на то, что бухгалтер — преимущественно
женская профессия, бухгалтерии многих фирм и
организаций возглавляют как женщины, так и мужчи-
ны. Легко ли удается мужчинам-руководителям полно-
ценно справляться с обязанностями главбуха в таких «га-
ремах», а женщинам-руководителям оставаться «лучшей
боевой подругой» в суетливых трудовых буднях?
Ох, эти страсти!
Трудности управления женским коллективом возни-
кают в связи со специфичностью женской психологии.
Повышенная эмоциональность, резкая смена настроений,
потребность в постоянном общении — это только неко-
торые характерные особенности прекрасной половины че-
ловечества. Упрек, брошенный главбухом только одной
подчиненной, может неожиданно вызвать протестное по-
ведение всех сотрудниц бухгалтерии. Слишком внима-
тельное отношение к одной из коллег — обернуться сплет-
нями, вызвать зависть и даже агрессию у остальных.
Нередки для бухгалтерских коллективов и ситуации,
когда излишняя «влюбленность» в руководителя-мужчи-
ну, постоянная опека со стороны сотрудниц становятся
чуть ли не одной из «рабочих» функций работниц бух-
галтерии. А если бухгалтерию возглавляет женщина, то
у нее нередко возникает потребность в том, чтобы с кем-
либо из подчиненных обсудить служебные и даже до-
машние дела. Не все сотрудницы могут понять и под-
держать такую женскую дружбу. Получается, что руко-
водителям, помимо многочисленных служебных задач,
приходится непрерывно контролировать психологическую
атмосферу в коллективе и постоянно заботиться о гар-
монии отношений в коллективе.
Полигон для управленца
Успешно руководят такими коллективами только те
главбухи, которые обладают высоким уровнем эмоцио-
нального интеллекта. То есть умеют понять настроение
своих сотрудниц, поддержать их добрым словом в слу-
чае неудачи, похвалить за достигнутые успехи и т.п. В
то же время эмоциональная стойкость и твердость ха-
рактера важны для принятия сложных и непопулярных
решений в критические моменты работы бухгалтерии.
Поэтому женский коллектив — это воистину сфера
творчества руководителя, где приобретается бесценный
опыт работы с людьми. Как же в таком случае добиваться
эффективного руководства? Для того, чтобы дать опре-
деленные рекомендации, параллельно следует обращать
внимание и на те факторы, которые влияют на форми-
рование микроклимата в женских коллективах.
а» а и
Т
О О
«Второй фронт».
Обычно жен-
——---~7 в- чА '
шины имеют «плохую» привыч-
ку: на работе они успевают думать не только о балансе
и программе ЮБухгалтерия, а еще и о домашних и се-
мейных делах.
Что делать главбуху?
Ответ и прост, и сложен: при-
нимать в расчет и поддерживать приверженность жен-
щины домашнему очагу. Например, при поощрении со-
трудницы, по возможности, следует учитывать интере-
сы членов ее семьи — новогодние подарки для детей,
семейные турпоездки, кредит для обучения детей, меди-
цинские страховки для членов семьи и т.п. Даже не-
большой презент — семейный фотоальбом, набор фло-
мастеров для первоклашки, подписка на журнал для всей
семьи иной раз могут заметно стимулировать работу жен-
щины, для которой «фактор семьи» архизначим. Также
по возможности стоит подумать над тем, а не разрешить
ли иным сотрудницам иногда брать работу на дом или
установить для них гибкий график работы. Ради подоб-
ной привилегии многие женщины будут стараться ра-
ботать лучше.
ф лЦТОр
«
Только дайте поговорить!»
Жен-
■— "
В3=" с“ /
шинам (в силу их общитель-
ности и эмоциональности) иногда труднее, чем мужчи-
нам соблюдать рабочий ритм.
Что делать главбуху?
Учитывать, что обмен мнени-
ями по поводу приготовления марокканского салата, ски-
док на белье в ближайшем супермаркете или сюжета пос-
ледней телесерии — «реальность, данная нам в ощуще-
ниях». Раз и навсегда признать, что такие информаци-
онно-эмоциональные обмены будут всегда. Они просто
необходимы дамам!
Следует только умело управлять таким общением.
Лучше всего справляться с подобной «женской комму-
никацией» с помощью юмора:
«Девушки! Терплю такой
разговор пять минут, а потом придется готовить ма-
рокканский салат (или демонстрировать купленное со
скидкой белье)!».
В идеале — учредить и всячески поощрять опреде-
ленный служебный тайм-менеджмент по типу:
если в 9.00 начало рабочего дня, то не позднее 9.15
следует приступить к работе. Все новости вчерашнего ве-
чера и сегодняшнего утра должны быть обсуждены в те-
чение пятнадцати минут. А дальше — только рабочие
вопросы;
обед — с.
.. и до .
., два-три перерыва на кофе-брейк
до .
.. минут. Во время обеда и перерывов могут обсуж-
даться любые темы;
за день можно сделать не более одного-двух звон-
ков «не по делу».
Конечно, разговоры всегда будут там, где нет дела. >
78
БУХГАЛТЕРИЯ № б (837) ■ 9
ФЕВРАЛЯ
2009
ГОДА
предыдущая страница 75 Бухгалтерия 2009 06 читать онлайн следующая страница 77 Бухгалтерия 2009 06 читать онлайн Домой Выключить/включить текст