Управление ж ен с ки м коллективом
Поэтому руководителю бухгалтерии следует позаботиться
об организации такого рабочего процесса, при котором
сама потребность во внеслужебных разговорах была бы
исключена. Все должны иметь четкий, дозированный и
контролируемый объем работы.
Совместное планирование деятельности — также хо-
роший путь к налаживанию продуктивных отношений
в коллективе. Женщинам, как и мужчинам, важно, что-
бы к их мнению прислушивались. Брать ли конкретное
мнение «в работу» — решать руководителю, однако весь-
ма полезно знать весь спектр мнений сотрудниц, преж-
де чем принять окончательное решение.
Ф
д ц Т О /р
*Я просто замечательная!»
По-
требность в признании испыты-
вают многие представительницы прекрасной половины
человечества. Для многих также важен и индивидуаль-
ный подход в работе.
Что делать главбуху?
«Женщины любят ушами». Им
важно получать хорошую оценку своего труда, любая
публичная похвала приветствуется. Нередко поощрение
заслуг для женщин не менее важно, чем материальное
вознаграждение. А вот критика допустима только наеди-
не, да и сопровождаться она должна подбадривающими
словами. Случайно брошенная фраза, которой мужчины
даже не придадут значения, в женском коллективе уже
через несколько минут может горячо обсуждаться всей
бухгалтерией.
Некоторые мудрые начальники знают и учитывают:
если иных дам — подчиненных похвалить только наеди-
не, они впоследствии, при передаче этой новости всему
коллективу, заметно все приукрасят! Поэтому и хвалят
в присутствии всех коллег. Идеально, если у главбуха
есть «буферная зона» — заместитель, который доводит до
сведения подчиненных негативную информацию, связан-
ную, например, с наказаниями, штрафами и т. п. В этом
случае главбуху будет легче выполнять роль «доброго и
справедливого шефа (шефини)».
ф д К Т О р
«Визуальный канал — ведущий».
~
О?’
Зрительный канал восприятия
информации у женщин, как правило, развит лучше, не-
жели у мужчин.
Что делать главбуху?
С одной стороны, улучшать
обстановку офиса. Женщины обращают внимание на та-
кие вещи, как наличие комнатных растений, тон стен и
даже на цветовую гамму папок-регистраторов. А рабо-
тать в душном помещении, в котором давно не было ре-
монта, многим леди просто невмоготу.
С другой стороны, руководителям надо учитывать,
что важную для женского коллектива информацию сле-
дует распространять «через картинки», то есть содержа-
ние электронной почты или отпечатанных на бумаге до-
кументов даме постичь легче и быстрее, чем устное рас-
поряжение. Именно поэтому многие сотрудницы любят
все записывать, подробно конспектировать, а также по-
полнять архивы, вести электронную библиотеку.
..
Увлеченность некоторых милых дам излишней «ви-
зуальностыо» своего вида — одежды и макияжа — необ-
ходимо регламентировать введением корпоративных стан-
дартов. Обычно это делается при приеме на работу. Но
если бухгалтерия превращается в экспериментальную
модельную студию, необходимо срочно принимать меры.
Личная подпись каждой сотрудницы под сводом корпо-
ративных требований (и соответствующих санкций) бу-
дет в этом случае как нельзя кстати.
® л К Т О р
/ £ )
«Перфекционизм': и за, и про-
'
—'
^ '<55*
тив».
Зацикливание на мелочах,
страсть к перепроверкам, стремление разложить все по
полочкам — типично «женские» особенности характера.
Конечно, для всех бухгалтеров — и мужчин, и женщин —
важно тщательное, аккуратное, последовательное выпол-
нение дел. Однако популярное среди женщин пожела-
ние — «Я могу работать только тогда, когда знаю, что у
меня все-все на месте и все-все готово!» иной раз требу-
ет уйму рабочего времени и может сыграть злую шутку
в ситуациях, когда необходимо думать о главном, отка-
завшись от второстепенного.
Что де-лать главбуху?
Четко выставлять приоритеты
в работе, напоминать о стратегических целях и задачах
бухгалтерской работы. Вовремя останавливать чрезмер-
ные усилия любительниц раскладывать «все по полоч-
кам». Всячески поощрять к интенсивной работе, а воз-
можно, помогать с получением определенных «внебух-
галтерских» умений. Например, работа па компьютере на
уровне продвинутого пользователя, быстро печатающе-
го тексты, оформляющего сложные электронные табли-
цы, работающего с базами данных.
^ ^ ц
Т О Р
«Стресс как спутник отечест-
'
""
венного бухгалтера».
Специфика
работы и общения бухгалтера носит не всегда благопри-
ятный характер. Нагрузки приводят к нервным срывам,
конфликтам, стрессам. Неудивительно, что самыми по-
пулярными темами обучения в женских коллективах яв-
ляются конфликтология, стрессоустойчивость, эффектив-
ное комфортное общение.
Что дглать главбуху?
Приобретать литературу, про-
водить семинары, заказывать тренинги. Даже двухднев-
ный корпоративный тренинг по разрешению конфлик-
тов у хорошего тренера поможет:
понять причины возникновения конфликтов;
вооружить сотрудников знаниями и практически-
ми приемами для предупреждения и разрешения конф-
ликтов;
умело управлять конфликтами, которые иногда
бывают весьма полезны для поддержания гармонии в
любом коллективе.
Интересное наблюдение: обучение по данной тема-
тике женский коллектив ценит иногда намного больше,
чем мужской. Приобретенные знания женщины сразу
применяет в разных сферах общения, быстрее совершен-
ствуют свои умения налаживать позитивные и резуль-
тативные отношения между людьми. Следовательно,
учиться никогда не поздно. Продуктивная работа род-
ной бухгалтерии будет вознаграждением за этот труд.
Приятного вам общения и результативной отдачи,
приносящей удовольствие!
V
'В психологии перф екционизм
убеж дение, что наилучш е-
го результ ат а мож но (и нуж но) дост ичь. См.: В икипедия. Сво-
бодная энциклопедия /Э лект рон ны й ресурс/.
Э лект рон, дан.
(304752 ст ат ей).
Реж им дост упа: w w w .ru.w ikipedia.org/w iki/,
свободный. — Загл. с экрана (прим . ред.).
БУХГАЛТЕРИЯ № 6 (837) ■ 9
ФЕВРАЛЯ
2009
ГОДА
79
А н ту р а ж
предыдущая страница 76 Бухгалтерия 2009 06 читать онлайн следующая страница 78 Бухгалтерия 2009 06 читать онлайн Домой Выключить/включить текст