Следовательно, непредставление банками по требова-
нию клиентов выписок о движении денежных средств по
карточным счетам не дает возможности держателям пла-
тежных карточек осуществлять контроль за движением
своих денежных средств, что, в свою очередь, вызывает
недоверие клиентов к банкам и отказ в сотрудничестве
в дальнейшем.
Учитывая вышеизложенное и руководствуясь стать-
ей 40 и Разделом X Закона Украины «О Национальном
банке Украины», Национальный банк Украины, в целях
повышения доверия населения к банковской системе,
уменьшения в дальнейшем жалоб граждан на банки и
расширения массовых безналичных расчетов с исполь-
зованием платежных карточек, обязует:
неукоснительно выполнять требования законодатель-
ства и нормативно-правовых актов Национального бан-
ка Украины по заключению договоров;
обеспечивать держателя платежной карточки экземп-
ляром договора, перечнем тарифов банка, в том числе
по операциям с банками-партнерами, правилами пользо-
вания платежными карточками;
НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК УКРАИНЫ
^ П и с ь м о от 28.01.2009 г. № 25-112/218-1236
В Национальный банк Украины поступают мно-
гочисленные жалобы от юридических и физических
лиц относительно нарушения банками сроков вы-
полнения их поручений на перечисление денежных
средств1.
Проанализировав работу банков по соблюдению
ими действующего законодательства Украины в час-
ти осуществления перевода денежных средств, сле-
дует отметить, что отдельные банки:
не выполняют представленные клиентами пору-
чения на перечисление имею щ ихся денеж ны х
средств в сроки, установленные статьей 8 Закона
«О платежных системах и переводе денеж ны х
средств в Украине»;
списывают денежные средства со счетов клиен-
тов и учитывают их на счетах, которые не соответ-
ствуют их назначению;
не осуществляют по соответствующему забалан-
совому счету учет расчетных документов клиентов
на перечисление денежных средств, не выполнен-
ных в установленный законодательством Украины
срок, из-за отсутствия/недостаточности денежных
средств на своем корреспондентском счете.
Учитывая вышеизложенное, обязуем руководи-
телей банков обеспечить:
1) своевременное выполнение расчетных доку-
ментов клиентов;
2) информирование клиентов о невыполнении
расчетных документов в срок, предусмотренный
статьей 8 Закона Украины «О платежных системах
и переводе денежных средств в Украине»;
предоставлять держателям платежных карточек пол-
|
ную информацию об осуществлении и оплате соот-
ветствующих банковских операций, в том числе че-
рез баики-партнеры, а также ознакомлять клиентов с
тарифами банков по осуществлению ими таких опе-
раций;
обеспечить постоянный контроль за работой работ-
ников, которые осуществляют эмиссию платежных кар-
точек и операций с их применением для неукоснитель-
ного соблюдения требований законодательства Украины,
правил платежных систем и нормативно-правовых актов
Национального банка Украины относительно операций
с применением платежных карточек;
непредвзято рассматривать проблемные вопросы, сло-
жившиеся во взаимоотношениях с клиентами, принимать
для их улучшения меры, которые бы дали возможность
урегулировать споры в договорном порядке, а при не-
достижении согласия — в соответствии с действующим
законодательством Украины.
Заместитель Председателя П.СЕНИЩ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО ВЫПОЛНЕ-
НИЯ РАСЧЕТНЫХ ДОКУМЕНТОВ
3) соблюдение требований пунктов 1.12 и 2.14
Инструкции о безналичных расчетах в Украине в
национальной валюте при отсутствии у банка воз-
можности выполнить расчетный документ клиента
на перечисление денежных средств в установлен-
ный законодательством Украины срок;
4) регистрацию расчетных документов клиентов,
которые выполняются, в соответствии с договора-
ми, в сроки иные, нежели предусмотрено п.8.1 За-
кона Украины «О платежных системах и переводе
денежных средств в Украине»;
5) прилагать усилия во избежание конфликта
интересов клиентов банка.
При этом сообщаем, что Национальным банком
Украины подготовлен проект изменений в Инструк-
цию о безналичных расчетах в Украине в нацио-
нальной валюте, которыми предлагается обязать
банки определять в договоре с клиентом и внутрен-
них правилах банка порядок выполнения расчетных
документов клиентов, если договором с этими кли-
ентами предусмотрено выполнение их расчетных
документов в сроки иные, нежели определенные
пунктом 8.1 статьи 8 Закона Украины «О платеж-
ных системах и переводе денежных средств в Ук-
раине».
Заместитель Председателя П.СЕНИЩ
'См. также: Журавская И. Без вины виноватые.
.. Из-за про-
блем банков страдают налогоплательщики / / Бухгалтерия. —
2009. — № 5. — С. 7 (прим. ред.).
БУХГАЛТЕРИЯ № 8 (839) ■ 23 ФЕВРАЛЯ 2009 ГОДА
77
НБУ. Письма
предыдущая страница 75 Бухгалтерия 2009 08 читать онлайн следующая страница 77 Бухгалтерия 2009 08 читать онлайн Домой Выключить/включить текст